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サポートからの重要なお知らせ

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バッファロー社製 エアステーション/ブロードステーションをご利用のお客様へ 2006/5/22

2006年05月22日

BUFFALO(バッファロー)社製エアステーション、ブロードステーション製品の一部機種におきましてインターネット接続に関して不具合が発生する可能性がありますので、下記の通りご案内させていただきます。
製品ご利用のお客様はご注意ください。

【不具合症状】
   インターネットへの接続が不安定になる

【不具合原因】  
   MACアドレスが異常な値(00904Cからはじまる値)に書き換わる。
       参考:MACアドレスとは…機器固有の番号。
          機器出荷時にメーカにて設定されるアドレス

【該当機種】    
   <エアステーション>
   WBR-B11、WBR-B11/GP、WBR-B11/U、WBR-G54、WBR-G54/P、
   WLA-G54、WLA-G54/P
   <ブロードステーション>
   BLR-TX4S
   ※他の類似機種において、本不具合は発生しません。

【対処方法(概要)】
   MACアドレスが書き換わっている場合  : BUFFALO社での修理
   MACアドレスが書き換わっていない場合 : ファームウェアのバージョンアップ

【不具合詳細】
   http://buffalo.jp/support_s/catv/index.html
   http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF221

【問い合わせ先】
バッファローサポートセンター ネットワーク


*詳細については弊社ではお答え出来ませんことをご了承ください。
*詳細については上記「バッファロー サポートセンター」へお問合せください。

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