【再掲/重要】ケーブルプラスSTB及びケーブルプラスSTB-2をご利用中の方で、マーシャル製外付けHDDご利用中の方

2020/10/24

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


ケーブルプラスSTB及びケーブルプラスSTB-2をご契約の際、弊社よりキャンペーンで提供いたしました、一部のマーシャル製外付けHDD(MAL31000EX-BK(1TB))にHDDを認識しない不具合が発生しております。
マーシャル製外付けHDDの不具合につきましては、下記弊社お客様センターまでご連絡ください。

■ベイコムお客様センター
　TEL:0120-40-1173
　受付時間　9：00～18：00
　　　　　　※新型コロナウイルス対策により受付時間を変更しております。