B-CASメッセージ

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デジタル放送でのNHKメッセージについて

B-CASメッセージ

NHKではデジタルセットトップボックス(STB)設置のご連絡をお願いしています。

1.デジタル放送では受信料の公平負担を一層徹底していくため、テレビ画面にNHKへの連絡をお願いするNHKメッセージを表示しています(図参照)。

2.NHKメッセージはNHKへ連絡することで消去手続きが行えます。

3.既にBS契約済みのお客様でもNHKメッセージを表示していますのでご連絡をお願いします。

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メッセージを消去するには、B-CASカード番号が必要です

B-CASカード番号はどうやって確認するの?

1.BSデジタル1または2[BS-1またはBS-2]を選局してください。

2.そのまま15秒ほどお待ちください。

3.リモコンの青ボタンを3秒以上押し続けてください。

BS-1またはBS-2を選局

リモコンの青ボタン3秒以上押し続ける

B-CASカード番号表示

※放送中の番組によってはこの機能が利用できない場合があります。

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ご連絡方法

いずれかの方法でご連絡ください。

連絡方法【1】
インターネットによる連絡即消去OK !

QRコード
■パソコンから
http://www.nhk.or.jp/bcas/
■携帯電話から
メニュー→TV→NHK→BSメッセージ消去

連絡方法【2】
電話による連絡即消去OK !

NHK CAS
メッセージセンター
フリーダイヤル0120-933933
受付時間 9:00~22:00

※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

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お申込み・お手続き

  • 新規加入申込み
  • 資料請求
  • サービス追加・変更

お客様センター

<受付時間> 年中無休 9:00~18:00
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