POSITION 職種紹介
営業部
（個人のお客様向け）
個人のお客様に向けて、テレビ・インターネット・電話といったサービスをご案内する仕事です。住宅環境を確認しながら、ご要望に合ったプランをご提案します。地域に密着し、お客様の暮らしをより快適にするためのお手伝いをしています。
営業部
（集合住宅オーナー様向け営業）
マンションオーナー様や管理組合のご担当者様に向けて、当社のテレビ・インターネット・電話サービスをご提案する仕事です。ご要望を丁寧に伺いながら、物件の特性に合わせた最適なサービスを提供し、快適な住環境づくりをサポートします。
技術部
テレビ・インターネット・電話サービスを安心して利用いただくため、機器の管理やメンテナンスをパートナー企業と協力して行っています。また、より良いサービスをお届けするため新しい技術、設備の導入にも取り組んでいます。サービスを「裏側」から支える大切な役割を担っています。
お客様センター
コールセンターに寄せられるお問い合わせ対応をもとに、顧客管理システムを活用し、バックオフィス業務全般を担っています。スムーズな対応を心掛けることで、顧客満足度向上に繋げています。
メディア営業部
地域に密着した放送を行うベイコムチャンネルの運営から番組制作・プロモーションまでワンストップで担当する部署です。自社放送だけでなくクライアント企業のプロモーションや事業紹介、学生スポーツの配信など、企画提案から映像制作、デザイン制作などさまざまなクリエイティブニーズに応えています。
事業推進室
HPやWEB広告の運営や、番組供給会社との交渉を担う「企画チーム」と、自治体や法人向けにサービスを展開する「ソリューションサービスチーム」で構成されています。 地域課題の解消、新サービスの開発を通じて、新たな事業の可能性を切り拓く役割を果たしています。
経営企画室
会社のビジョン実現に向けて経営計画、社内のDX化、また、総務・人事・経理など会社の円滑な運営を支えています。経営基盤の強化から働きやすい環境づくりまで幅広い業務を担います。