2024/09/17

お知らせ

【重要】ベイコムを名乗る不審な勧誘電話・訪問営業にご注意ください

ベイコムサービスご加入中の皆様へ

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社サービス提供エリア内でベイコムを名乗り、事実と異なる情報を伝え、他事業者への申込を勧誘したり、契約内容を確認する事例が発生しております。

 ■勧誘事例■
 「インターネットのつながりが悪いので機器を交換します」
 「ベイコムと共同でサービスを提供しているので、切替えると料金が安くなります」
 「切替え希望であればモデムを送ります」
 「割引ができるので、契約内容を教えてほしい」

このような勧誘事業者は、ベイコムとは一切関係がございません。
もし、このような勧誘の事例がありましたら、ベイコム お客様センターまでご相談ください。
悪質な事例ついての情報を提供いただけましたら、関係機関に対する通報・連携を行うなど、必要に応じた適切な対処をさせていただきます。

※ベイコムおよび関係会社の社員は訪問の際に「社員証」「スタッフ証」を携帯しておりますので必ずご確認ください。