ケーブルテレビ関連加入者様お手続き・サポート

ケーブルテレビに関する加入者様向けの情報やフォームでの各種手続き、ご利用機器のご案内。

ケーブルテレビ関連のお手続き

ケーブルテレビの追加加入

ケーブルテレビサービスの追加加入をご希望の方は以下フォームよりお申込みください。

サービスの追加フォーム

追加に関する初期費用・工事費用・諸手数料について

初期費用・工事費用・諸手数料

ご加入中のケーブルテレビサービスに関するお手続き

現在ご加入中のケーブルテレビサービスに関する各種お手続きをうけたまわります。
※別途、変更手数料が必要な場合があります。詳しくは以下ページをご確認ください。

初期費用・工事費用・諸手数料

コース変更

現在ご契約中のケーブルテレビコースから異なるコースへの変更をご希望のお客様はMYページで24時間お申込みいただけます。 ※Baycom TVライト・Baycom 光TVBSを除く。

Baycom TVライト・Baycom 光TVBSへの変更をご希望のお客様はお客様センターへご連絡ください。

楽録りシリーズに関するお手続き

セットトップボックス(STB)から録画機能付きセットトップボックス(STB)への変更や録画機能付きセットトップボックス(STB)からセットトップボックス(STB)への変更をご希望のお客様はお客様センターへご連絡ください。

オプションチャンネルに関するお手続き(お申込み・ご解約)

オプションチャンネルの追加・解約のお申込みはMYページで24時間お申込みいただけます。

※スターチャンネルについてはMYページでお手続きができません。以下フォームよりお手続きください。

オプションチャンネルお申込みフォーム

NHK団体一括支払いのお申込み

番組ガイドに添付の専用はがきでお申込みいただけます。
または、お客様センターにお問い合わせいただければ、申込用紙を郵送いたします。
詳しくは「NHK衛星受信料団体一括支払いのご案内」をご確認ください。

お客様センター

0120-40-1173

[受付時間] 年中無休 09:00 - 18:00
※ 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

ケーブルテレビ関連サポート

ご利用機器ガイド

ご利用機器に関する配線接続・マニュアルをご案内いたします。以下より機器をお選びください。