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地域密着のベイコムだからできる!ベイコムスタッフが対面での接客で、あなたの疑問を解決します。お買い物や通勤帰りにお気軽にどうぞ!お近くの「ケーブルテレビのお店」にお越しください。
「ケーブルテレビのお店」は、ベイコムサービスの総合ショップです。
「直接話を聞いてみたいけど、家にまで来られるのはちょっと…」「サービスを目で見て確認してみたい。」「実際に機器に触れながら教えてもらいたい。」といったお客様が気軽に立ち寄って相談いただける対面型のコミュニケーション・スペースです。
・ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話といったベイコムのサービスラインナップについて、料金やサービス、設置工事の内容などを対面で詳しくご案内。お申込みの手続きや工事日程の調整もできます。
・現在ご利用中のサービスに関する確認や変更・追加手続きも承っております。「Baycom お得パック」や「Baycom つながるパック」といったセットでお得な契約への移行手続きや、オプションサービスの申込み、支払い方法の変更なども受付いたします。
・「テレビが映らない。」「インターネットの速度が最近遅いような気がする。」といった悩みや、「引越先でも今のサービスを継続したい。」「テレビ・パソコンを買い換えたいが接続や設定が不安。」といったご相談も承っております。
・その他、「リモコンの操作方法」「録画やダビングの方法」「パソコンやタブレットの基本操作」「インターネット利用についてのご質問」などお気軽にお問い合わせください。
※ご相談の内容によっては店頭で対応できない場合もございます。
※訪問によるサポートもございます。(内容によっては費用が発生する場合がございます。)
・今話題の4K放送をはじめとした、計81チャンネルの専門コンテンツによる多彩な番組視聴や、各ケーブルテレビチューナーを設置いたしておりますのでベイコムのサービスを実際に見て、触れて、体感することができます。
・少年サッカー大会等、ベイコム主催イベントの映像販売
・ご利用料金のお支払いやサービス機器のご返却・交換手続きなど
ベイコムサービスエリア
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