ベイコムショップ（ケーブルテレビのお店）
「ベイコムショップ（ケーブルテレビのお店）」は、ベイコムサービスの総合ショップです。
「直接話を聞いてみたいけど、家にまで来られるのはちょっと…」「サービスを目で見て確認してみたい。」「実際に機器に触れながら教えてもらいたい。」といったお客様が気軽に立ち寄って相談いただける対面型のコミュニケーション・スペースです。
新規サービスのお申込みや、ご契約内容の変更手続き
- ケーブルテレビ、インターネット、電話といったベイコムのサービスラインアップについて、料金やサービス、設置工事の内容などを対面で詳しくご案内。お申込みの手続きや工事日程の調整もできます。
- 現在ご利用中のサービスに関する確認や変更・追加手続きも承っております。お得なセット契約への移行手続きや、オプションサービスの申込み、支払い方法の変更などもお受付いたします。
サポート アフターサービスのご相談
- 「テレビが映らない。」「インターネットの速度が最近遅いような気がする。」といった悩みや、「引越先でも今のサービスを継続したい。」「テレビ・パソコンを買い換えたいが接続や設定が不安。」といったご相談も承っております。
- その他、「リモコンの操作方法」「録画やダビングの方法」「タブレットの基本操作方法」「インターネット利用についてのご質問」などお気軽にお問い合わせください。
※ ご相談の内容によっては店頭で対応できない場合もございます。
※ 訪問によるサポートもございます。（内容によっては費用が発生する場合がございます。）
サービス体験コーナー
- 今話題の4K放送をはじめとした、計81チャンネルの専門コンテンツによる多彩な番組視聴や、各ケーブルテレビチューナーを設置いたしておりますのでベイコムのサービスを実際に見て、触れて、体感することができます。
その他 ケーブルテレビに関するお問い合わせ
- ご利用料金のお支払いやサービス機器のご返却・交換手続きなど
ベイコムショップ（ケーブルテレビのお店） 各店舗情報
西宮店阪神西宮駅の南側すぐ
| 住所 | 西宮市今在家町3−28 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| TEL | 0798-77-0476 |
| 定休日 | 不定休（年末年始休みあり） |
※お車でお越しの方はエビスタ西宮駐車場をご利用ください。1時間無料駐車券をお渡ししております。
つかしん店つかしんひがしまち南館3F
| 住所 | 尼崎市塚口本町4-8-1 グンゼタウンセンターつかしんひがしまち南館3F |
| 営業時間 | 10:00～21:00 |
| TEL | 06-6420-7611 |
| 定休日 | つかしん休館日に準ずる |
※ お車でお越しの方は、グンゼタウンセンターつかしんをご利用ください。
野田阪神店阪神電鉄野田駅アプラ内
| 住所 | 大阪市福島区海老江1-1-17 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| TEL | 06-6450-1523 |
| 定休日 | 不定休（年末年始休みあり） |
※ お車でお越しの方は、ウィステ駐車場をご利用ください。1時間無料駐車券をお渡ししております。