2025/12/22

お知らせ

【重要】規約改定のお知らせ

平素は、ベイコムサービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
以下の規約を改訂いたします。

2026年1月1日改定「Baycom ケーブルプラス電話規約」

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【該当の約款】 【主な改定内容】 PDFデータ PDFデータ
Baycom ケーブルプラス電話規約 第5条(契約基本料)の変更
第7条(サービス提供の停止等)の変更
第11条(契約者に係る情報の取扱い)の変更
第12条(秘密保持)の変更


~25年12月31日 26年1月1日~
2026年1月1日改定「Baycom ケーブルプラス電話規約(FTTH)」

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【該当の約款】 【主な改定内容】 PDFデータ PDFデータ
Baycom ケーブルプラス電話規約(FTTH)
第5条(契約基本料)の変更
第7条(サービス提供の停止等)の変更
第12条(秘密保持)の変更
光端末設備貸出サービスに関する契約条項 第5条(責任の範囲)の変更
~25年12月31日 26年1月1日~
2026年1月15日改定「Baycom ネットあんしんサポート利用規約」

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【該当の約款】 【主な改定内容】 PDFデータ PDFデータ
Baycom ネットあんしんサポート利用規約 <別紙1-1>提供範囲(訪問でのサポートメニュー)の変更
<別紙1-2>提供範囲(電話でのサポートメニュー(えんかくサポート含む))の変更
<別紙2>インターネット接続機器の推奨環境の変更

~26年1月14日 26年1月15日~