ケーブルテレビ関連のお手続き
ケーブルテレビの追加加入
ケーブルテレビサービスの追加加入をご希望の方は以下フォームよりお申込みください。
サービスの追加フォーム追加に関する初期費用・工事費用・諸手数料について
初期費用・工事費用・諸手数料ご加入中のケーブルテレビサービスに関するお手続き
現在ご加入中のケーブルテレビサービスに関する各種お手続きをうけたまわります。
※別途、変更手数料が必要な場合があります。詳しくは以下ページをご確認ください。
コース変更
現在ご契約中のケーブルテレビコースから異なるコースへの変更をご希望のお客様はMYページで24時間お申込みいただけます。 ※Baycom TVライト・Baycom 光TVBSを除く。
Baycom TVライト・Baycom 光TVBSへの変更をご希望のお客様はお客様センターへご連絡ください。
楽録りシリーズに関するお手続き
セットトップボックス(STB)から録画機能付きセットトップボックス(STB)への変更や録画機能付きセットトップボックス(STB)からセットトップボックス(STB)への変更をご希望のお客様はお客様センターへご連絡ください。
オプションチャンネルに関するお手続き(お申込み・ご解約)
オプションチャンネルの追加・解約のお申込みはMYページで24時間お申込みいただけます。
※スターチャンネルについてはMYページでお手続きができません。以下フォームよりお手続きください。
オプションチャンネルお申込みフォーム
4KSTBご利用の方
(Panasonic製 TZ-LS500B/TZ-LT1000BW/TZ-LT1500BW/TZ-HT3500BW/TZ-BT9000BW、ケーブルプラスSTB-2)
※4KSTBでのACAS番号確認方法はこちら
上記の機種をご利用されていない方
※B-CAS、C-CAS番号確認方法はこちら
NHK団体一括支払いのお申込み
お客様センターにお問い合わせいただければ、申込用紙を郵送いたします。
詳しくは「NHK衛星受信料団体一括支払いのご案内」をご確認ください。
お客様センター
0120-40-1173
[受付時間] 年中無休 09:00 - 18:00
※ 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
ケーブルテレビ関連サポート
ご利用機器ガイド
ご利用機器に関する配線接続・マニュアルをご案内いたします。以下より機器をお選びください。